Se-ed (ซีเอ็ด) : หนังสือ เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง
จากร้านค้าที่เคยเงียบเหงาจนต้องตบยุง… จากธุรกิจที่ขาดทุนมานานหลายปี… จากยอดขายที่ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าหน้าเดิม ๆ... ทาคาตะ ยาสุฮิสะ นักบริหารลูกค้ามือหนึ่งของญี่ปุ่น สามารถพลิกฟื้นร้านค้านับร้อยแห่งที่ใกล้จะเลิกกิจการ ให้กลับมาขายดีจนมีลูกค้าต่อคิวยาวเหยียดด้วยการใช้ กลไกขายดีอัตโนมัติ เขาสามารถทำให้ลูกค้าที่กำลังลังเลตัดสินใจซื้อทันที เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำ และเพิ่มยอดขายถึง 7 เท่าภายในเวลาแค่ 90 วัน!